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子に伝えたい「仕事の流儀」
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まだ3月も半ばですが、なにやらの招集があるらしく、初々しいスーツ姿の一団をしばしば目にします。ファッションからマナーまで、新社会人が身につけなければならないことが山ほどあるのは、今も昔も変わりません。

仕事のすすめかたの面で、ぼくの新社会人時代と特に大きく変わったのは、書類も「ほうれんそう」(報告・連絡・相談)も、そのほとんどがメールで吐き出されることではないでしょうか。

何十年社会人やってるんだとという感じなのですが、ぼくはいまだにメールが苦手です。いろいろ理由があるなかで、最も大きな理由は「最後の手書き文書」世代ゆえの違和感ではないかと思っています。
 

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このテーマは今後社会人となっていく大学生の娘と一緒に、ビジネス感覚を改めて身につけて行きたい母のひとつの取り組みです。

その1「経済ニュース」
我が家の23時がバラエティからビジネスニュースに変わりました。
その2「人脈力」
「人脈力」がビジネススキルの大切な要素ということを知りました。
その3「成功のコンセプト」
楽天の三木谷社長のビジネスの5つのコンセプトから学びました。
その4「起業塾に行く」
起業塾で学ぶことで事業を立ち上げることの概要を学びました。


そして今回のテーマは「サービスとは」

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このテーマは今後社会人となっていく大学生の娘と一緒にビジネス感覚を改めて身につけて行きたい母のひとつの取り組みです。

「その1「経済ニュース」」では新たに2つのことを始めました。

●バラエティー番組を見ていた毎晩23時を「ワールドビシネスサテライト」に変える
●その中で気になった記事をひとつメモする

なんとか続けていますよ。意識的に行うことでやはりニュースに対する会話は増えました。
恥ずかしながら娘に聞かれても分からない単語とかもいろいろあります。そういったときはチャチャっと検索!です。

さて今回は、今週読んだお勧めの本を紹介。

「抜擢される人の人脈力 早回しで成長する人のセオリー」岡島悦子
抜擢される人の人脈力  早回しで成長する人のセオリー

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私のこれまでの仕事は、インテリアコーディネーター、幼児教室講師、ピアノの先生、絵画造形教室講師、IT系専門学校講師、Webデザイナー、会社経営者、コミュニティ主催者といろいろあり、若いころのアルバイトまでいれると、うなぎ屋や旅館の仲居、パーティーコンパニオンなどもある。

どの仕事にも共通なことは、コミュニケーションスキルの大切さ。
これは言うまでもないだろう。なぜなら「仕事」というのは人と人との間を繋ぐものだからだ。
おそらく娘たちは言わなくてもある程度クリアできるだろうと思っている。
人間関係が順調なときは問題ないだろう。

でもトラブルが起こったとき、思うように進まないとき、自分以外の誰かに問題があったときに本来のコミュニケーションスキルの真価が問われる。それは別名「火消し」とも言う。

伝えたいと思うことは3つの言葉で要約される

●逃げるな(ただし一時退避はあり)

●怒るな(相手のせいにするな)

●時期を見てActionせよ

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